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ソーシャルスキルトレーニングで「聞く力」を養うワークをしました。スモールステップを踏んでだんだん難しいお題になりワクワク、ソワソワ!

みなさんこんにちは。

 

パスセンター大船では毎週木曜日に

「ソーシャルスキルトレーニング」の

プログラムを行っています。

 

 

今回のプログラムは

「聞く力をつける」

 

 

 

よく「話し上手は聞き上手」と言われてますよね。

相手の会話内容がわからなかったり、間違えて

とらえてしまうと相手に不快感を与えたり、

ビジネスでは数字が一つ違うだけで大損害を与えてしまいます。

 

まず、アイスブレイク🎵

 

似ている言葉を文脈で判断していく練習をしました。

早口でもぞもぞっと発信したことを聞き取ります。

 

1.車両点検のため5分~10分程遅れて到着します、と

「しゃちょうさん」が言っていました。

2.車両点検のため5分~10分程遅れて到着します、と

「しゃしょうさん」が言っていました。

 

どっちが正しいでしょうか?(笑)

 

これは正しく聞き取ることが大事というだけでなく、

聞き取れなかったら、再度聞き直すことが大事という学習です。

 

何度聞き直しても良いんですよ。

 

その後はちょっと変わったしりとりをしました。

こちらも聞き取りがとっても大事。

 

もう一つの聞き取りでは

しゃちょうが「あたまを手にのせて」

しょちょうが「あたまをてにのせて」

素早く聞き取りみなさんジェスチャーしてもらうワーク。

 

最後には伝言をしっかり聞く、メモを取るといったワークを

行いました。

 

 

参加者のコメントには

・音声通話をよく使うので今日のプログラムはとても

助かりました。社会に出る前、出てからも活用していきたいです。

・ゲーム感覚で楽しめながら、仕事上で必要な耳から

入る情報の聞き取りの訓練ができてとても良かったです。
川の氾濫の聞き取りの際に、学校や公民館などを(が)や

(公)などと省略して記入しても、後から見たときに

内容を思い出すことができると実際に経験することが

できたので、仕事でも実践してみようと思いました。

 

等々

 

 

相手の話を聞き取ることは、信頼関係の構築につながります。

私も普段から意識して真剣に聞き取ろうと思います。

 

 

 

 

最後まで読んでくださってありがとうございました🌺

 

 

 

 

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