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思考の罠、認知バイアスとその克服法を考えよう!
みなさんこんにちは♪
パスセンター大船の吉田です(⌒∇⌒)
今日はSST(ソーシャルスキルトレーニング)の日でした。
テーマは「日常で起こる認知のズレ」についてです。
認知のズレがどのようにしてコミュニケーションに影響を与えるのか、
その原因や対処法について話し合いました。
まず、参加者全員で実際に体験した認知のズレについて共有しました。
認知のズレとは、物事の捉え方や感じ方が他人と異なることで、
これが原因でコミュニケーションがうまくいかなくなることがあります。
例えば、ある参加者はバスが大幅に遅れたため、次の電車に駆け込み乗車をしてしまった経験を話してくれました。この行動は、周囲の人から見ると「もっと余裕を持って行動すればいいのに、迷惑だ!」と一方的に判断されてしまうことがあります。
このような認知のズレが生じる原因としては、個々の経験や価値観の違いが挙げられます。私たちは、なぜそのようなズレが生じたのかを考え、対処法を見つけるためのディスカッションを行いました。
具体的な対処法としては、相手の立場に立って考えることや、自分の行動を振り返ることが重要だという意見が出ました。
このように、SSTを通じて認知のズレを理解し、対処法を学ぶことで、より良いコミュニケーションを築くことができると感じました。次回のSSTも楽しみです!
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