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本日はビジネスシーンで必要な尊敬語と謙譲語について実践しながらみんなで学びました!
みなさんこんにちは☺
パスセンター大船の吉田です!
本日は秋晴れ🍂私は午前中パスセンターの
事を知っていただくために広報活動に出かけて
いました。歩いていると上着が邪魔になってしまう
くらいの暑さでした。でも歩いていて気持ちよい季節ですね🌞
事業所ではビジネスマナーが行われていました!
本日のビジネスマナーは「尊敬語・謙譲語」を
取り上げました。
「言う」という言葉一つを取り上げても
ビジネスシーンでは様々な言い回しが存在します。
いかにその使い分けをするか、というテーマで
本日のプログラムを実施しました。
今回は要点を掴むことに重点を置き
尊敬語・・・主語は「お客様や上司」
謙譲語・・・主語は「私」
という認識のもと、みんなでビジネスシーンを
想定したロールプレイを行いました。
参加した利用者さんからは、
「実践形式で自分で考えて喋る機会があったので、大変ではありましたが勉強になりました。」
「普段はそれほど意識して対応することは少ないので、いざ意識すると難しく思いました。」
「ビジネスではやはり尊敬語も謙譲語も(今回はやらなかったが丁寧語も)常に使うことになるので実用的なことを学習できた」
と、感想があり、就職へのイメージは、日頃からのコミュニケーションに気を付けて過ごしていけれるよう、私たちスタッフも全力でサポートします!
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